『发廊拉客|街边小店门口那点门道2026』
前几天在小区门口修车铺换胎,,,,,,,,旁边开小卖部的老陈凑过来问:“你说那些站在发廊门口招手喊人的,,,,,,,,到底靠不靠谱??????我表弟上个月被拉进去剪了个头,,,,,,,,出来脸都绿了。。。。。。”我一听就笑了,,,,,,,,这事儿我跑过几个城市,,,,,,,,蹲过不少街边店,,,,,,,,多少有点发言权。。。。。。我给你说嘛,,,,,,,,发廊拉客本身不是问题,,,,,,,,问题是拉你进去之后干了什么。。。。。。
你莫看那些花里胡哨的招牌,,,,,,,,什么“洗剪吹特价”“新店体验”,,,,,,,,门口再站一两个穿得挺扎眼的,,,,,,,,冲你喊“帅哥进来坐坐”。。。。。。很多人第一反应是躲,,,,,,,,第二反应是好奇。。。。。。我掏心窝子告诉你,,,,,,,,正常的发廊拉客,,,,,,,,跟饭店门口揽客、水果店喊“新鲜到货”是一个道理,,,,,,,,都是招揽生意。。。。。。但有些店,,,,,,,,拉客只是幌子,,,,,,,,进去之后才是真正的戏肉。。。。。。
为啥我要专门聊这个??????因为这两年街边小店换了一茬又一茬,,,,,,,,有些地方的发廊拉客变了味。。。。。。我当年在南方几个城市跑的时候,,,,,,,,见过老老实实剪头发的,,,,,,,,也见过进门就跟你推销办卡的,,,,,,,,还见过拉客话术一套一套、实际服务跟价格完全对不上的。。。。。。今天这篇,,,,,,,,我就用老炮儿的眼光,,,,,,,,把发廊拉客这事儿掰开揉碎了讲清楚。。。。。。
发廊拉客到底是什么意思??????先拆穿三个最大误会
第一个误会:门口有人喊你,,,,,,,,就是店不正规。。。。。。这说法太绝对。。。。。。我见过不少夫妻店,,,,,,,,老板站在门口抽烟顺便招呼路人,,,,,,,,剪个头二十块,,,,,,,,手艺还挺好。。。。。。问题不在“拉客”这个动作,,,,,,,,而在拉你进去之后,,,,,,,,是明码标价还是含糊其辞。。。。。。拉客是手段,,,,,,,,不是定性。。。。。。
第二个误会:价格便宜就是坑。。。。。。有些人一看“洗剪吹十九块九”,,,,,,,,立马觉得有猫腻。。。。。。其实有些新店开业确实用低价引流,,,,,,,,就跟奶茶店第二杯半价一样。。。。。。但你要看它有没有把附加项目写清楚。。。。。。如果进门才告诉你“这个价只剪不洗”“洗头另加三十”,,,,,,,,那就是话术陷阱,,,,,,,,跟发廊拉客本身没关系,,,,,,,,是诚信问题。。。。。。
第三个误会:只要不进去就没事。。。。。。这话对了一半。。。。。。你不进去确实省心,,,,,,,,但了解发廊拉客的常见套路,,,,,,,,对你在其他消费场景也有用。。。。。。比如美容店、按摩店、健身房,,,,,,,,拉客逻辑都差不多。。。。。??????炊桓,,,,,,,,能躲开一串。。。。。。
我总结一句话:发廊拉客不可怕,,,,,,,,可怕的是你听不懂话里的话。。。。。。
我见过的几种情况:别被表面话术带着走
第一种,,,,,,,,老小区旁边的便民发廊。。。。。。门口贴个纸牌子,,,,,,,,写着“理发十五”。。。。。。老板五十来岁,,,,,,,,坐在门口小板凳上择菜,,,,,,,,有人路过就抬头问一句“剪头不”。。。。。。这种发廊拉客就是纯招呼,,,,,,,,你进去剪完就走,,,,,,,,没那么多弯弯绕。。。。。。我见过一个大哥,,,,,,,,剪了十年,,,,,,,,每次都给现金,,,,,,,,老板连他姓啥都不知道,,,,,,,,照样客客气气。。。。。。
第二种,,,,,,,,商业街拐角的新店。。。。。。几个年轻人在门口发传单,,,,,,,,见人就喊“新店体验价,,,,,,,,洗剪吹只要二十八”。。。。。。你进去之后,,,,,,,,洗头的小伙子开始跟你聊发质,,,,,,,,说你头皮油、毛囊堵,,,,,,,,推荐做个深层清洁,,,,,,,,一百八。。。。。。你说不做,,,,,,,,他脸色就淡了。。。。。。这种发廊拉客的问题不在拉,,,,,,,,而在拉进去之后的“二次推销”。。。。。。
第三种,,,,,,,,我朋友老周遇到的。。。。。。他在一个县城出差,,,,,,,,晚上遛弯,,,,,,,,路过一家发廊,,,,,,,,门口站的人招手说“进来坐坐,,,,,,,,按摩洗头都有”。。。。。。老周明确问“就洗头多少钱”,,,,,,,,对方说“三十”。。。。。。洗完头结账,,,,,,,,变成八十,,,,,,,,理由是“用了进口洗发水”。。。。。。老周没吵,,,,,,,,付了钱走人,,,,,,,,回来跟我说:“以后这种发廊拉客的,,,,,,,,我连眼神都不给。。。。。。”不是钱的事,,,,,,,,是心里膈应。。。。。。
还有一种,,,,,,,,火车站附近那种。。。。。。拉客的人特别热情,,,,,,,,帮你拎包、问你车次,,,,,,,,然后说“时间还早,,,,,,,,进来歇歇脚”。。。。。。这种最要小心,,,,,,,,因为它的核心不是理发,,,,,,,,是让你在信息不对称的情况下掏钱。。。。。。你莫看那些花里胡哨的,,,,,,,,越是热情过头的发廊拉客,,,,,,,,越要多问一句“具体多少钱,,,,,,,,包含什么”。。。。。。
真正有用的判断方法:看这三个硬指标
第一个硬指标:价目表在不在明面上。。。。。。正规店,,,,,,,,哪怕再小,,,,,,,,价目表要么贴墙上,,,,,,,,要么放前台。。。。。。你进门第一眼能看到“剪发多少、洗头多少、烫染多少”。。。。。。如果对方支支吾吾,,,,,,,,说“进来再说”“先洗了再讲”,,,,,,,,你就该转身了。。。。。。
第二个硬指标:拉客的人说不说清楚服务内容。。。。。。你问“洗剪吹多少钱”,,,,,,,,他回答“三十”,,,,,,,,你再问“包含洗头吗”,,,,,,,,他回答“包含”。。。。。。这叫清楚。。。。。。如果他回答“三十起步”“看你怎么选”,,,,,,,,这就是模糊话术。。。。。。发廊拉客可以热情,,,,,,,,但不能含糊。。。。。。
第三个硬指标:有没有强制或变相强制消费。。。。。。你明确说只剪头发,,,,,,,,对方还反复推销,,,,,,,,甚至洗头洗到一半说“你这个必须做个护理”,,,,,,,,这就是变相强制。。。。。。遇到这种情况,,,,,,,,你可以直接说“我就按刚才说好的来”,,,,,,,,不用觉得不好意思。。。。。。
| 判断项 | 放心信号 | 警惕信号 |
|---|---|---|
| 价格公示 | 墙上或前台有价目表 | 只说“进来谈” |
| 服务内容 | 能明确说清包含什么 | 含糊说“看情况” |
| 推销方式 | 问一句答一句,,,,,,,,不纠缠 | 反复加项、中途加价 |
记住,,,,,,,,你是去消费的,,,,,,,,不是去猜谜的。。。。。。发廊拉客再热情,,,,,,,,你也有权利问清楚、说明白、转身走。。。。。。
关于发廊拉客,,,,,,,,大家还会问什么??????
发廊拉客是不是都违法??????
不是。。。。。。正常的招揽顾客不违法,,,,,,,,违法的是虚假宣传、强制消费、价格欺诈这些行为。。。。。。关键看它拉客之后干了什么,,,,,,,,而不是拉客本身。。。。。。
门口有人拉我,,,,,,,,我该怎么拒绝??????
直接说“不用了,,,,,,,,谢谢”就行,,,,,,,,不用解释。。。。。。如果对方纠缠,,,,,,,,你就说“我赶时间”,,,,,,,,继续走你的路。。。。。。别停下来争论,,,,,,,,一争论就容易被动。。。。。。
价格特别低的发廊拉客能进吗??????
可以进,,,,,,,,但进去之前先问清楚包含什么、有没有附加费用。。。。。。如果对方说不清楚,,,,,,,,或者要求先洗再谈价,,,,,,,,那就别洗,,,,,,,,直接走。。。。。。
遇到强制消费怎么办??????
先明确拒绝,,,,,,,,表明你只接受事先说好的服务。。。。。。如果对方不让你走或者威胁你,,,,,,,,保留付款记录、拍照或录音,,,,,,,,事后向市场监管部门反映。。。。。。安全第一,,,,,,,,别硬刚。。。。。。
怎么判断一家发廊是不是正规店??????
看三点:有没有营业执照挂在显眼处、价目表是否清楚、服务人员是否正常沟通不回避问题。。。。。。这三点都过得去,,,,,,,,基本就是正经做生意。。。。。。
最后给你几句掏心窝子的话
第一句,,,,,,,,发廊拉客就是个招呼,,,,,,,,别自己吓自己,,,,,,,,也别因为一句“帅哥进来坐坐”就脑子发热。。。。。。第二句,,,,,,,,凡是进门才告诉你价格的,,,,,,,,不管它装修多好、话多甜,,,,,,,,你都要多留个心眼。。。。。。第三句,,,,,,,,你的钱是你自己的,,,,,,,,你有权利问清楚再花,,,,,,,,也有权利转身就走。。。。。。
我跑了这么多年街边店,,,,,,,,最大的体会就是:正经生意不怕你问,,,,,,,,歪门邪道才怕你细看。。。。。。发廊拉客这事儿,,,,,,,,看懂了,,,,,,,,你就不会被牵着鼻子走。。。。。。
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